日本繊維製品・クリーニング協議会 略称:日繊ク協(ニッセンクキョウ)

【リコール情報】マジェスティックレゴン レイヤード衿付ワンピース 洗濯絵表示誤表示について

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MAJESTIC LEGON(マジェスティックレゴン)が2013年2月18日から4月25日まで販売した「レイヤード衿付ワンピース(品番:NO 1035065708)」について、クリーニング時に同一商品の濃色部分から淡色部分へ色移りする可能性があります。

20130619

マジェスティックレゴンを展開しております株式会社シティーヒルではホームページにて呼びかけをしておりますが、クリーニング店に対しても以下の呼びかけを行なっております。


20130619-2

クリーニング店様へのお願い

1.該当商品をクリーニング店に持ち込まれたお客様(消費者)に対しまして、同社にて該当商品を回収していること、さらに同社のお問い合わせ先までお客様にご連絡をいただけるようお伝え下さい。該当商品と交換で販売価格をお客様にお返し致します。

2.万が一、ドライクリーニング処理をして不具合が生じた場合には、下記問い合わせ先までご連絡下さい。お客様への対応並びに、クリーニング代金等も含め、責任をもって対処させて頂きます。よろしくお願い申し上げます。

該当商品をお持ちの消費者の方は、同社お客様センターまでお問い合わせください。クリーニング業者の皆様におかれましては利用者の方への周知等、ご協力をお願い申し上げます。

お問い合わせ先

株式会社シティーヒル お客様相談センター
電話番号 : 0120-54-7180
受付時間 : 平日10:00~18:00(土日祝日を除く)

お詫びと回収のご協力のお願い クリーニング店様へ(PDFデータ)

洗濯絵表示誤表示についてのお詫びとお知らせ(MAJESTIC LEGON)

 

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